Recommandations-Collaboratives
  • 🟢 Qu'est-ce qu'un portail Recommandations-collaboratives ?
  • 🔡 Glossaire
  • 👯 Les rôles
  • 📨 Les emails automatiques
  • 🧑‍⚖️Pour les éditeurs d'un portail
    • 👯Gérer les utilisateur·rices de son portail (conseillers, demandeurs, staff)
      • Utiliser ProConnect pour créer un compte ou se connecter
      • Modifier ou supprimer le compte d'un·e utilisateur·rice
      • 👩‍💼Gérer les accès conseiller·es
    • 📚Gérer sa bibliothèque de fiches-ressources
      • 📝Rédiger une fiche-ressource
      • 🍏Récupérer des fiches-ressources d'un autre portail Reco-co
      • Importer des ressources d'un site tiers
    • 📋Créer le questionnaire d'état des lieux
    • Utiliser le carnet de d'adresses
      • 👯Créer des contacts
      • 📞Suivre les prises de contact
    • 💡Utiliser le CRM
    • 🔧Modifier ou supprimer un projet
    • 📌Comprendre les différents systèmes de mots-clefs
    • 🤓Suivre les évolutions de la plateforme Reco-co
    • 📊Générer des stats avec Metabase
    • Mise en pause automatique ou manuelle d'un projet
  • 🔄Les projets publiés sur plusieurs portails
    • 🥁Publier un projet sur un autre portail : comment, quelles conséquences
    • 🍇Modifier un projet multiportail
  • Pour les personnes qui envisagent de lancer un portail
    • 🧐Combien est-ce que cela va me coûter, qu'est-ce que je vais avoir ?
    • 💸Pourquoi co-financer et à quelle hauteur ?
    • Qu'est-ce que je peux personnaliser sur mon portail ?
    • 🚦Quelles sont les conditions pour lancer un portail ?
  • ⚙️Pour les administrateurs Recoco
    • Rajouter un site statique et les droits d'édition pour un nouveau portail
    • Ajouter des questions dans la saisine (dépôt de projet)
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Sur cette page
  • Modifier les informations d'un utilisateur
  • Passer un utilisateur en rôle conseiller
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Dernière mise à jour il y a 7 mois

La gestion des utilisateurs est réservée aux membres staff et admins de portail, elle se fait depuis le CRM (les conseillers n'y ont pas accès).

Modifier les informations d'un utilisateur

Depuis la page CRM de l'utilisateur (), cliquez sur le bouton Gérer l'utilisateur·rice en haut à droite de la page. Vous pouvez alors modifier son email, nom, prénom, numéro de téléphone, organisation, fonction.

Passer un utilisateur en rôle conseiller

Depuis cette page, vous pouvez aussi passer un utilisateur en rôle "conseiller". Référez-vous à la page .

Supprimer un compte utilisateur

Depuis la page CRM de l'utilisateur, cliquez sur le bouton rouge en haut à droite Suspendre ce compte. Une page de validation vous indique les conséquences avant confirmation.

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