👯 Les rôles

Découvrez les nuances des rôles et droits sur la plateforme des porteurs de projets, des conseillers et des éditeurs de portail.

Côté porteurs de projet

Le référent

La personne qui dépose le projet sur le portail est considérée comme le référent porteur de projet. Ses coordonnées sont mises en avant sur la présentation du projet, il est considéré comme l’interlocuteur principal sur le projet.

Les membres invités, porteur de projet ou partenaire

D’autres personnes peuvent avoir accès au projet côté porteur de projet, sur invitation email. Ce sont des membres porteur de projet invités : par exemple d’autres agents de la commune, des collègues, de agents de l’EPCI, des élus, le bureau d’étude qui travaille sur le projet etc.

Côté conseillers

Consultez en bas de page le tableau comparatif des droits des conseillers locaux/nationaux, conseillers invités et membres staffs.

Les conseiller locaux

Ces conseillers sont associés à un ou plusieurs départements. Ils ont accès à tous les projets et demandes déposés sur ces territoires. Ils sont donc informés de leur dépôt par email, peuvent consulter le contenu, se positionner comme conseiller ou observateur, inviter des participants.

Sur les portails gérés par une administration centrale ou une agence de l'Etat, il est fréquent que l'Etat local (DDT, DREAL, préfecture) aient des accès "conseiller local".

Les conseillers nationaux

Ces conseillers ont accès aux projets de la France entière.

Les conseillers invités

D’autres conseillers peuvent être invités (par email) sur un projet spécifique, ponctuellement, pour apporter leur expertise ciblée : c'est les conseillers invités. Ces acteurs dits “ressource” (ADEME, SNCF Immobilier…) sont invités par les conseillers nationaux ou locaux. Ils n’ont accès qu’aux projets sur lesquels ils sont invités.

Côté éditeurs de portail

On distingue 2 rôles parmi les personnes qui gèrent un portail.

Les staffs de portail

Ils ont accès à la gestion courante du portail : modération des projets, CRM et gestion des utilisateurs, statiques. Ils peuvent consulter l'ensemble des projets sans besoin de se positionner dessus (pas besoin de se déclarer conseiller ou observateur pour en consulter l'intégralité et interagir dessus).

Les admins de portail

Ils ont accès aux options de paramétrage du portail depuis le CRM (configuration du questionnaire d'état des lieux, création de pages de contenu statiques, création de pré-fléchage de ressources à destination des conseillers, configuration d'informations générales).

Conseillers, staffs : qui fait quoi sur le portail ?